L’informativa sulla privacy (o Privacy Policy) è obbligatoria dal momento in cui viene effettuato un trattamento dei dati personali dell’utente su un sito web, un’app o un eCommerce.
Cosa è l’informativa sulla privacy e quando usarla online
Secondo il Regolamento Europeo Privacy, conosciuto anche come GDPR, per trattamento dei dati personali online si intende qualsiasi azione svolta sui dati dell’utente sia tramite operazioni durante le quali l’utente rilascia volontariamente i suoi dati, che tramite operazioni volte a raccogliere in maniera automatizzata i suoi dati personali. L’omissione o l’errata redazione dell’informativa sulla privacy online equivale a sanzioni molto alte che potrebbero variare a seconda della gravità della violazione.
Scrivere in modo corretto l’informativa privacy su un sito web, app o eCommerce previene da ogni tipologia di sanzione, in quanto con questo documento gli utenti vengono informati sulle finalità e modalità di trattamento dei loro dati personali e ne danno il loro consenso per la lettura, l’uso, l’archiviazione e così via.
Testo informativa sulla privacy: quali sono le informazioni necessarie
Per prima cosa, è necessario che l’informativa sulla privacy sia sempre scritta in modo chiaro e comprensibile e che sia sempre tradotta in tutte le lingue in cui il sito web o l’app sono disponibili online. Per soddisfare tutti i requisiti legali, è fondamentale che il documento sulla privacy contenga una serie di informazioni, ovvero:
Una volta pronto, il documento contenente l’informativa sulla privacy dovrà essere pubblicato online sul proprio sito web, app o eCommerce. Tuttavia, l’informativa sulla privacy non è l’unico adempimento previsto in materia di privacy e dai regolamenti europei, i quali prevedono ancora altri adempimenti come la richiesta del consenso, la redazione di un registro dei trattamenti, l’analisi dei rischi, procedure e predisposizione di misure di sicurezza.